勞資關係

(一) 員工福利政策

1.員工福利措施

本公司為每位員工投保團體醫療保險,並設有職工福利委員會,以推行各項員工福利措施:如員工分紅入股、庫藏股以及年節贈禮及年度旅遊等。聘請職業醫學??漆t師,每月臨廠服務;設有專業護理人員,辦理勞工之健康教育、健康促進與衛生指導之策劃及實施;設置孕婦專用停車位;通過職場親善哺集乳室認證,打造舒適哺乳室空間;設AED裝置,打造安心工作環境;通過全國績優健康職場、健康職場健康促進標章認證,打造優良健康職場與工作環境。

2.進修及訓練

本公司為配合公司之目標,培養各級人員充分發揮職能及提高工作效率,已訂定「員工教育訓練管理辦法」使員工進修及訓練之作業有所遵循。

A.不定期舉辦教育訓練。
B.針對公司目標,訂定訓練計劃提供各階層教育訓練課程,例如管理通識課程、專業訓練等相關教育訓練課程。 C.提供e-learning學習平臺。

3.創新激勵

訂定員工提案改善獎勵辦法與獎懲管理辦法,鼓勵員工發掘工作上的異常,設想良好改善計畫,公司採行後視改善成效發給獎金。

(二) 公司退休制度

1.本公司依照勞基法及公司另訂之優惠退休辦法之規定,凡符合下列情形之一者,得自請退休:

A.工作年資十五年以上,且年滿五十五歲者;工作十年以上年滿六十歲者。

B.工作年資二十五年以上者。

C.任職年資滿十五年(含)以上;且年滿五十歲(含)以上者。

D.任職年資加實際年齡達60(含)以上者。

2.員工退休金之給與標準如下:

員工退休金之給與標準,依勞基法第五十五條勞工退休金之給與標準及同法第八十四條之二勞工工作年資自受僱之日起算,依本規則第六十七條第一項第二款規定,強制退休之勞工,其心神喪失或身體殘廢係因執行職務所致者,退休金加給百分之二十。適用勞基法前之工作年資,其資遣費及退休金給與標準,依其當時應適用之法令規定計算;當時無法令可資適用者,依公司自訂之規定或勞僱雙方之協商計算之。

A.退休基數:按其工作年資每滿一年給與兩個基數,但超過十五年之工作年資,每滿一年給與一個基數,87年3月1日適用勞基法前之年資每滿一年給與一個基數,最高總數以四十五個基數為限。未滿半年者以半年計,滿半年者以一年計。

B.給付期限:本公司應給付員工之退休金,自員工退休之日起三十日內完全給付。

C.適用新制退休金制度之員工,依據投保薪資,每月提撥6%至個人退休金專戶。

(三) 員工權益維護措施

1.建立員工申訴制度以改進勞資關係。
2.制訂工作規則及人事管理規則,將有關勞資雙方權利義務事項及管理事宜,予以明確規定,使員工充分瞭解,並維護自己權益。
3.依照職業安全衛生法之規定,定期辦理員工身體健康檢查,設置勞工安全衛生人員,制定各項勞工安全衛生管理規則,避免意外災害發生,以維護員工安全。

(四) 員工工作環境與人身安全的保護措施

本公司工廠設立於新竹工業園區,並依環保法令委託合格清運及處理廠商處理本廠之廢棄物。依勞工作業環境測定實施辦法委由合格之作業環境測定機構每半年實施二氧化碳、有機溶劑、特定化學物質、噪音等檢測。所推動之環境管理系統亦已取得ISO14001與OHSAS18001認證。其具體保護措施如下:

1.實施自動檢查
A.依職業安全衛生管理辦法之規定,定期檢查高空作業車、堆高機、固定式起重機、升降機、高壓電氣設備、低壓電氣設備、特定化學設備或其附屬設備、化學設備及其附屬設備、局部排氣裝置、工業用機器人、第二種壓力容器、動力驅動之離心機械。
B. 依消防法規定,每年定期找尋合法消防檢測機構檢查廠內消防系統,並依法申報。
C. 依建築物公共安檢查簽證及申報管理辦法規定,每2年辦理建築物安全檢查。
2.災害防範與應變措施
A.訂有緊急事故與應變管理程序、勞工安全衛生工作守則、事故事件調查作業指導書、勞工安全衛生管理計畫等災害防止、應變注意事項及事故事件通報程序,明確規範本公司應變小組於緊急事故時各組之工作職掌及任務內容,並依規定每年定期辦理緊急應變演練。
B.每年定期辦理2場消防訓練,訓練成果依規定報備消防機關。
C.依職業安全衛生管理辦法之規定,設立工安室,統籌公司內相關職業安全衛生業務,編制有甲種職業安全衛生業務主管1人、職業安全管理師1人及職業安全衛生管理員1人,該編制已向勞動部職業安全衛生署北區職業安全衛生中心報備在案。
D.設有護理人員1人,辦理勞工之健康教育、健康促進與衛生指導之策劃及實施。
3.健康關懷與管理
A.依勞工健康保護規則,並優於法則每年對在職勞工分別實施一般及特殊健康檢查,健康檢查項目也優於法令之規定。於健檢完成後針對健康檢查紀錄做分析、評估、管理與保存及健康管理。
B.聘用特約從事勞工健康服務之職業醫學??漆t師,每月臨廠服務1次。
C.國民健康署通過全國績優健康職場、健康職場健康促進標章認證,打造優良健康職場與工作環境。
D.公司優於法規設AED裝置,打造安心工作環境。
E.公司設置孕婦專用停車位,貼心貼近妊娠期員工上下班便利性。
F.職場親善哺集乳室認證通過,打造舒適哺乳室空間,供妊娠後員工使用。
G.定期舉辦健康講座、CPR急救訓練、捐血活動、減重活動等相關健促活動,並提供員工健康資訊衛教與關懷。
H.不定期提供健康時勢相關文宣資訊,使員工充分了解最新健康趨勢。
4.作業環境監測:依勞工作業環境監測實施辦法委由合格之作業環境監測機構每半年實施二氧化碳、有機溶劑、特定化學物質、噪音等檢測,測定結果若有異常者,即予以矯正改善以保障作業人員健康。
5.維持環安衛管理系統有效性
A.訂定環安衛政策,藉由PDCA流程持續推動安衛績效。
B.通過SGS ISO45001(原OHSAS18001)及ISO14001之定期審查。
6.承攬商入廠作業
A.依承包商安全衛生管理作業指導書之規定,承攬商入廠作業前須接受本公司安全衛生教育訓練,並需考試通過;對高風險作業,要求須投保200萬以上之雇主意外責任險。
B.承攬商入廠前須填具「承攬商進廠作業安全危害告知單」及「協議組織之協議即決議事項等表單」。
C.依危害性作業許可作業指導書規定,凡舉動火作業、高架作業、吊掛作業、局限空間作業等,均需事先申請並經審核通過後方可作業。
7.防護具使用及管理:為防止職業病及化學品碰觸意外事故發生,訂有防護具使用作業指導書,規範員工於工作時須配戴適當之防護具並定期檢查防護具之堪用性以避免意外發生。
8.性騷擾防治
A.設置性騷擾防治委員會與性騷擾防治專線,專責處理相關申訴協調事宜。
B.訂定性騷擾防治與懲戒辦法,明定性騷擾防治等相關措施。
9.勞資會議
A.訂定勞資會議實施辦法,定期招開勞資協商會議。
B.勞資會議提供勞資雙方公開管道,針對工作環境各項措施提出申請與討論。
10.提案改善
A.訂定提案改善管理辦法,針對工作環境改善、作業流程設計等與員工人身安全保護措施等議題,提供提案改善獎勵機制。
11.保險/醫療慰問
A.依法投保勞保(含職災)、健保,並洽保險公司替員工投保壽險、意外險、意外醫療險、疾病住院險、癌癥險。
B.同時提供員工眷屬以優惠費率投保意外險、意外醫療險、疾病住院險、癌癥險。

(五) 人權政策

人權政策上,本公司參考「國際人權法典」規定,有尊嚴地對待及尊重員工、定期契約工及實習生。

在保障人權政策與具體管理實施方法如下:

1.提供安全與健康的工作環境

A.提倡「零事故」政策,截至2019年底本公司無災害工時累計148萬人工小時

B.推動員工健康檢查,鼓勵員工參與本公司舉辦健康促進活動

C.建立工安訊息專區,包含交通安全宣導、工安議題宣導與環保議題宣導

D. 設AED裝置,打造安心工作環境

E.訂定環安衛政策,藉由PDCA流程持續推動安衛績效。

F.通過SGS ISO45001(原OHSAS18001)及ISO14001之定期審查

2.杜絕不法歧視,確保工作機會均等:遵守勞動法令,落實工作規則與內控管理制度

3.禁用童工:未滿16歲者,本公司不予僱用;未滿18歲之未成年員工應出具其法定代理人同意書及年齡證明文件,本公司方得雇用。針對未成年員工工時另有規定

4.禁止強迫勞動:遵守勞動法令與人權政策,不強迫無意願之員工進行勞務行為

5.協助員工維持身心健康與工作生活平衡

A.提供多元活動,如捐血活動、健康檢查、運動會、社團活動、健康講座、減重活動、藝文活動等等,2019年度各項健康促進活動共計1050人次參加,增加員工互動與健康活動,實現「工作生活平衡」理念

B.建立健康小叮嚀專區,提供健康與環保與環境安全訊息

C.提供婦女停車位、哺乳室等設施,服務女性同仁

D.提供廠醫每月到場服務,提供員工看診、諮詢與健康管理等等服務

對於員工、客戶與利害關係人之基本人權,透過內部宣導與制定相關辦法,確保每位員工受到公平的人道對待與尊重,包含制訂「工作規則」、「企業社會責任實務守則」、「就業場所性騷擾防治及懲戒辦法」等規章辦法,以及訂定申訴管道,以維護員工、客戶與利害關係人之權益。

1.多元包容性與平等對待

1.1本公司工作規則第三章歧視之禁止以及第四章有關於員工之僱用資格中明定:

A.以下各項之人力資源政策,不得因人種、膚色、年齡、性別、性取向、種族、殘疾、懷孕、信仰、政治派別、社團成員、婚姻狀況或其他歧視而有差別待遇。

B.招募、甄試、進用、分發、配置、考績或升遷等性別歧視禁止

C.教育、訓練歧視禁止

D.福利措施歧視禁止

E.薪資給付性別歧視禁止

F. 退休、資遣、離職及解雇性別歧視禁止

G.差別待遇之定義:本規則所稱差別待遇,指本公司因人種、膚色、年齡、性別、性取向、種族、殘疾、懷孕、信仰、政治派別、社團成員、婚姻狀況或其他歧視等因素而對員工或求職者為直接或間接不利之對待。

H.受僱員工除須具備本職相關之專業知識與技能外,尚須品德良好、積極進取、認真負責、樂於溝通且有團隊精神,擔任主管職務者更須具備經營管理與領導統御之能力。

I.未滿16歲者,本公司不予僱用。

J.未滿18歲之未成年員工應出具其法定代理人同意書及年齡證明文件,本公司方得雇用。未成年員工僅可於上課以外時間工作,每日上課、工作、交通時間總計不得超過10小時,且每日工作時間不能超過8小時,亦不可安排於晚間工作。

K.無論工作地點內外,公司不得將未成年員工置於對其身心健康和發展不安全或危險之環境中。

L.本公司對員工薪資之給付,其工作或價值相同者,應給付同等薪資。但基於年資、獎懲、績效或其他非因性別或性傾向因素之正當理由者,不在此限。本公司不得以降低其他員工薪資之方式,規避前項之規定。

1.2.本公司企業社會責任實務守則5-7維護社會公益中明訂:

A.本公司應遵守相關法規,及遵循國際人權公約,如性別平等、工作權及禁止歧視等權利。

B.本公司為履行其保障人權之責任,應制定相關之管理政策與程序

C.本公司應遵循國際公認之勞動人權,如結社自由、集體協商權、關懷弱勢族群、禁用童工、消除各種形式之強迫勞動、消除僱傭與就業歧視等,並確認其人力資源運用政策無性別、種族、社經階級、年齡、婚姻與家庭狀況等差別待遇,以落實就業、雇用條件、薪酬、福利、訓練、考評與升遷機會之平等及公允。

D.對於危害勞工權益之情事,本公司應提供有效及適當之申訴機制,確保申訴過程之平等、透明。申訴管道應簡明、便捷與暢通,且對員工之申訴應予以妥適之回應。

2.健康安全職場環境:本公司致力提供健康安全職場環境給員工,在環安工衛各方面符合相關法規規定;並通過全國績優健康職場、健康職場健康促進標章認證。

3.結社自由:本公司制定「員工社團管理辦法」,鼓勵員工組織社團並參與社團活動。

4.勞資協商:本公司訂定勞資會議實施辦法,定期招開勞資協商會議;勞資雙方針對工作環境以及各項措施提出討論與協商。

5.工作時間:本公司員工周工作時間不應該超過當地最大限度;員工每七日至少應有二日之休息,其中一日為例假,一日為休息日。

6.本公司要求供應商應遵守RBA相關條文,一同提升對人權議題的關心,以及重視相關風險管理。

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